نمایندگی هانیانگ
شرکت آلتون سگال نمایندگی هانیانگ در تهران است.

دفتر این شرکت در خیابان لاله‌زار جنوبی، پلاک 203، طبقه دوم واقع شده است.
این
شرکت علاوه بر فروش محصولات هانیانگ، نماینده رسمی خدمات پس از فروش محصولات هانیانگ می‌باشد.


خدمات پس از فروش محصولات در قالب موارد زیر ارائه می‌شود:

  • مشاوره فنی قبل از خرید کالا
  • نصب و راه‌اندازی
  • پشتیبانی فنی
  • گارانتی محصول
  • تعمیرات

مشاوره فنی قبل از خرید

مشتریان محترم می‌توانند قبل از خرید با مشاوره با کارشناسان این شرکت ، محصول مناسب را انتخاب کنند.

مشاوره فنی قبل از خرید به صورت رایگان ارائه می‌شود.

نصب و راه‌اندازی

نصب صحیح یک محصول، تاثیر مستقیم بر رعایت شرایط گارانتی دارد.

لذا مشتریان میتوانند درخواست نصب و راه‌اندازی محصول خریداری شده را به کارشناسان این شرکت ارائه نمایند.

 هزینه اعزام کارشناس جهت نصب، با توجه به فاصله محل نصب و نوع محصول، محاسبه می‌شود.

پشتیبانی فنی

مشتریان محترم می‌توانند در زمان کاری از پشتیبانی فنی تلفنی با کارشناسان این شرکت استفاده نمایند.

ارائه پشتیبانی فنی کاملا رایگان است.

گارانتی محصول

در صورت خرابی محصول، مشتریان میتوانند درخواست بررسی شرایط گارانتی را ارائه نمایند.

کارشناسان شرکت پس از تحویل‌گیری محصول معیوب، آن را بررسی خواهند کرد.

چنانچه شرایط و مدت گارانتی رعایت شده باشد و ایراد کارخانه‌ای باشد، محصول جایگزین به مشتری تحویل می‌گردد.

چنانچه خرابی به دلیل عدم استفاده یا عدم نصب صحیح باشد، با تایید مشتری، محصول به بخش تعمیرات ارجاع می‌شود.

تعمیرات

تحویل کالای معیوب می‌تواند به صورت حضوری یا بوسیله ارسال کالا باشد.

پس از دریافت کالا، و ثبت در سیستم، فرم تحویل کالا  چاپ و به مشتری ارائه می‌شود (مشتریان حضوری).

در همین زمان پیامک تحویل کالا برای مشتری ارسال می‌شود.
مشتریان محترم در تمام روند تعمیر، با ارسال پیامک از وضعیت کالا مطلع خواهند شد.

مشتریان محترم میتوانند علاوه بر محصولات هانیانگ، سایر محصولات موجود در شرکت را از طریق سایت مشاهده نمایند.

شرکت آلتون سگال تنها نمایندگی هانیانگ است که خدمات فوق را ارئه می‌نماید.

تمامی نمایندگان فروش سراسر ایران، خدمات پشتیبانی فنی هانیانگ را به این شرکت ارجاع می‌دهند.
بهترین خدمات پس از فروش را از شرکت آلتون سگال، نمایندگی هانیانگ در تهران بخواهید.
محصولات کنترل و اتوماسیون صنعتی را از اینجا ملاحظه فرمایید.

‫5/5 ‫(1 نظر)